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安装润东方水冷空调,即使不是我们的问题,售后也有保障。今天去观澜一家新安装的客户试机。这个客户是11月初安装的。安装的是三台润东方23C上出风机型。车间主要生产电线加工。车间是一条一条的拉线,还有烤炉,有焊锡设备,工作岗位里也安装有离新风机来抽气排烟。
润东发水冷空调设计的是室内走风管,采取岗位送风方式来定点降温。去到现场,客户已经把环保空调进电电源的漏电开关,装到我们的润东方水冷空调一体控制面板旁边但是漏电开关到一体控制面板的电源还没有接。把三台机的电源接好。道楼上去看水源有没有接,发现进水还没有做到环保空调旁边。问客户都已经一个月了,怎么水也还没有接呢,客户一看,啊,忘记跟水电工说了,不好意思,不好意思,又让你们白跑一趟了。
所以现场又跟水电工沟通,把水源接到我们机器哪个位置,到时候方便我们去接上试机。碰到这种客户也是无语了,但是作为润东方水冷空调的服务人员,我们要满足客户的一切要求。